Teoria Motivacional; desde el consumidor.

¿Qué es una necesidad? partiendo de la parte física del organismo es necesario dormir, comer, ducharse etc. Pero cuando llevamos esta palabra a la dimensión de la satisfacción, el enfoque y la presentación de las necesidades pasan a ser, antojos, deseos o placeres. No esta demás mencionar que vendemos el placer de un momento irrepetible … Continúa leyendo Teoria Motivacional; desde el consumidor.

Hablemos de Marcas: My Father Cigar/ Tatuaje.

Saludando! Café y empezamos… En la década de 1960 comenzaron a llegar a Miami, Florida gran cantidad de inmigrantes cubanos exiliados de la revolución cubana, justo ahí y allí surgió “La Pequeña Habana”. Para el 2003 José Pepín García y su familia establecieron una Fábrica de cigarro. «¡Se trata de una pasión de toda la … Continúa leyendo Hablemos de Marcas: My Father Cigar/ Tatuaje.

Método AIDA / Engagement Virtual y Físico.

El método AIDA se originó en 1898 por el publicista Elmo Lewis, quien intentaba explicar cómo funciona la venta personal, a través de una secuencia que describe el proceso por el que un vendedor debe guiar a un cliente potencial hasta el cierre de la venta. Su objetivo principal era optimizar las llamadas de ventas, sobre todo … Continúa leyendo Método AIDA / Engagement Virtual y Físico.

Servicio al Cliente

Buenos días o buenas tardes, esperando que todos estén muy bien, agradeciendo su atención siempre, hoy vamos abordar lo que es servicio al cliente en nuestras tiendas. Ese seguimiento y asesoría sutil que nos destaca en tiendas Cabinet. Vagamente podemos recordar las frases de »El cliente siempre tiene la razón» »El cliente es primero» entre … Continúa leyendo Servicio al Cliente